थाना समाधान दिवस पर डीएम और एसपी ने सुनीं फरियादियों की समस्याएं, त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

कबरई थाने में संयुक्त जनसुनवाई, पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारियों को निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश

महोबा। जनपद महोबा में आमजन की शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण के उद्देश्य से थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी श्री प्रभाष कुमार एवं पुलिस अधीक्षक महोबा ने थाना कबरई पहुंचकर संयुक्त रूप से जनसुनवाई की। अधिकारियों ने फरियादियों से सीधे संवाद स्थापित करते हुए उनकी समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान विभिन्न शिकायतों को सुनते हुए अधिकारियों ने संबंधित पुलिस एवं राजस्व विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक प्रकरण का निस्तारण निष्पक्षता, पारदर्शिता और निर्धारित समयसीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए। साथ ही शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतने पर जोर दिया गया।

जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने स्पष्ट किया कि आम नागरिकों की समस्याओं का समाधान प्रशासन की प्राथमिकताओं में शामिल है। इसलिए शिकायतों को केवल औपचारिकता के रूप में न लिया जाए, बल्कि प्रत्येक मामले की वास्तविक स्थिति की जांच कर नियमानुसार उचित कार्रवाई की जाए। विशेष रूप से पुलिस और राजस्व विभाग से संबंधित मामलों में आपसी समन्वय बनाकर समस्याओं का समाधान करने के निर्देश दिए गए।

थाना समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन को अपनी समस्याएं संबंधित अधिकारियों के समक्ष रखने का अवसर उपलब्ध कराना तथा स्थानीय स्तर पर शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाना है। ऐसे आयोजनों के माध्यम से नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद स्थापित होता है, जिससे लोगों को अपनी शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों तक पहुंचने में सुविधा मिलती है।

प्रशासन की ओर से संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि प्राप्त शिकायतों पर गंभीरता से कार्रवाई करते हुए उनकी प्रगति सुनिश्चित करें और फरियादियों को उचित राहत उपलब्ध कराने का प्रयास करें।

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